商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2023/10/24 19:40

パチェロル(Pacelol)BASE店 再・復活しました!

ご不便おかけしてしまいすみませんでした!色数がちょっと減ってしまいましたがなんとか窓口を再度オープンできました。このベイス店が一番お得になるような感じです。他のミンネさんやクリーマさんよりもお安い...

2023/10/14 15:43

すみません!一時的にお休みに入りました!

こんにちは!もしくはこんばんは!全部の窓口で販売をいったん止めております。すみません。それぞれのご案内の見直しなど一度に全部変更するのに混乱してしまうため停止しております。数日で戻す見込みですがし...

2023/09/16 08:16

なぜかメールがお返しできないという不具合が!

こんにちは!なぜだかもう完全にお手上げの「gmailがメールを作成できない!」の状況から抜け出せずにおります。来たメールに返信はできるんですが作成ボタンが反応せず困り果てております。そんなとき!BASEさん...

2023/07/07 13:44

パチェロル(Pacelol)BASE店 が復活しました!

こんにちは!むかしなつかしのキャラクターその名も「ごじげんさん」をひっぱりだしたりしていることは何の意味もありません。「そーいや、こんなの描いて楽しかったな~」というだけですが、いまだに気に入っと...